این کتاب با هدف آموزش جامع اصول حرفهای در مدیریت مطبهای دندانپزشکی، به بررسی نقش کلیدی پذیرش، منشی و سرپرست مطب در فرآیند ارائه خدمات دندانپزشکی میپردازد. از مهارتهای ارتباطی تا پیگیری بیماران، از ثبت دادهها تا مدیریت پروندهها، کتاب حاضر راهنمایی کامل برای پرسنل اداری مطبها و کلینیکهای دندانپزشکی است.
در این کتاب میخوانید:
-
اصول ارتباط مؤثر با بیماران
-
مدیریت تلفن، وقتدهی و پیگیری
-
ساماندهی مدارک، پروندهها و سوابق بیماران
-
آشنایی با اصطلاحات رایج دندانپزشکی
-
اصول مدیریت مالی و بیمههای درمانی
-
نکاتی درباره رفتار حرفهای، نظم و اخلاق کاری
مناسب برای:
-
منشیها و مسئولان پذیرش مطبهای دندانپزشکی
-
دانشجویان رشتههای مرتبط با مدیریت سلامت
-
مدیران کلینیکها و درمانگاههای دندانپزشکی
کتاب «پذیرش دندانپزشکی و مدیریت سرپرستی» نهتنها یک راهنمای آموزشی است، بلکه میتواند به استانداردسازی عملکرد اداری در مطبهای دندانپزشکی کمک شایانی کند.
نقد و بررسیها
هنوز بررسیای ثبت نشده است.